AGB

1. Geltung AGB
Die AGB gelten für alle von Bäckerei Fuchs erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, beim Zustandekommen eines Vertrages. Abweichende Vorschriften seitens des Vertragspartners haben somit keine Gültigkeit. Durch das Abschicken einer Bestellung an die Bäckerei Fuchs bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärt sich ausdrücklich mit diesen einverstanden.

2. Zustandekommen eines Vertrages
Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung durch die Bäckerei Fuchs zustande. Die Annahme der Bestellung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt und ist für diesen in der Folge verbindlich. Lieferhindernisse werden dem Kunden ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er sich über den Umfang und den Inhalt seiner Bestellung im Klaren ist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.

3. Lieferungen
Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich durch Post oder Kurier getätigt.
Sollte ein Artikel unseres Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, so wird dies dem Kunden schnellst möglich via E-Mail mitgeteilt. Grundsätzlich behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer schnellstmöglichen Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Ebenfalls behalten wir uns vor, eine Bestellung nur insofern auszuführen, als die Artikel zu unserer Verfügbarkeit stehen.
Grundsätzlich gilt, dass es sich bei der angegebenen Versandbereitschaft der Artikel um erfahrungsgemässe Richtwerte handelt und deshalb für die Bäckerei Fuchs nicht verbindlich sind.

4. Preisangaben und Gutscheine
Grundsätzlich versuchen wir unseren Kunden die Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten, jedoch ist dieser eng mit den Preisen unserer Lieferanten verknüpft. Die Bäckerei Fuchs hat somit ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Bestellung und Auslieferung gilt der Grundsatz, dass bei der Berechnung der Preise der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website Gültigkeit hat.

Gutscheincodes können nicht kumuliert werden und sind ausschliesslich online einlösbar.

Wir bitten dich, erhaltene Gutscheincodes oder Rabatte vor Abschluss der Bestellung anzugeben. Der gutgeschriebene Betrag wird direkt bei der Übersicht (noch vor Abschluss der Bestellung) angezeigt.

5. Mehrwertsteuer
Die Preise für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer von 7.7% (resp. 2.5%).
Unsere MwSt-Nummer lautet CHE-148.166.935.

6. Zollkosten für Kunden im Ausland
Wir liefern nur noch innerhalb der Schweiz.

7. Fremdwährung
Die Bäckerei Fuchs bietet den Kunden aus dem Ausland die Möglichkeit ihre Bestellungen entweder mit Euro € oder US-Dollar $ zu begleichen. Der hierfür angewendete Umrechnungskurs entspricht in der Regel den aktuellen Tageskursen.

8. Rücksendungen / Widerrufsrecht
Ein Recht auf Rücksendung der bestellten Ware besteht grundsätzlich nur bei Falschlieferung durch die Bäckerei Fuchs, Produktionsmängel und Transportschäden, welche im Zuge der Lieferung entstanden sind. Eine generelle Rückgabe ist nur bedingt möglich. 14-tägiges Rückgaberecht gegen Gutschrift (einlösbar auf fuchs-zermatt.ch), wenn die Ware ungeöffnet und noch originalverpackt ist.

Wir bitten unsere Kunden deshalb ausdrücklich, die erhaltene Lieferung bei Erhalt prompt auf entsprechende Mängel zu prüfen. Allfällige Fehler oder Mängel bei der Lieferung sind der Bäckerei Fuchs unverzüglich (innerhalb von 5 Tagen) mitzuteilen. Liegt ein Mangel oder Schaden vor der von Bäckerei Fuchs zu vertreten ist, ist die Bäckerei Fuchs berechtigt nach eigener Wahl zwischen Umtausch oder Mängelbeseitigung zu entscheiden. Die Waren müssen originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden.

Falschlieferung
Bei Falschlieferung erklärt sich die Bäckerei Fuchs bereit dem Kunden den/die korrekten Artikel sofern möglich zuzustellen oder die Bestellung andernfalls über einen entsprechenden Ersatz (nach Wahl des Kunden) mit gleichem Warenwert zu begleichen. Eine Annullierung der Bestellung ist nicht möglich, solange der bestellte Artikel verfügbar ist.

Mangelhafte Artikel
Defekte oder beschädigte Artikel werden bei uns grundsätzlich auf die entsprechenden Mängel hin untersucht, um so den Garantieanspruch sicherzustellen. Schäden die auf fehlerhaftem Material oder auf Fehlern bei der Herstellung basieren, werden durch die Bäckerei Fuchs analog zu den Bestimmungen bei Falschlieferung behandelt. Grundsätzlich gilt, dass eine Auflösung des Vertragsverhältnisses bei den obigen Vorkommnissen nicht stattgegeben wird.

Transportschäden
Bei Transportschäden wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware eine Meldung mit detaillierter Angabe der Schäden per E-Mail info@fuchs-zermatt.ch verlangt, da ansonsten der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

Bei fälschlicher Rücksendung werden allfällige Kosten, welche im Zuge der Rücksendung der Bäckerei Fuchs entstanden sind, dem Kunden verrechnet.

Dem Kunden wird eine Frist von 5 Werktagen ab dem Erhalt der Ware eingeräumt, innerhalb welcher die Ware zusammen mit der Mängelrüge zurückgesandt werden kann.
Bitte beachte, dass eine Rücksendung nie zu einer entgeltlichen Vergütung führt, solange die bestellte Ware verfügbar ist. Wir behalten uns vor, dir den entsprechenden Warenwert durch einen Gutschein oder einen gleichwertigen Artikel zu vergüten.
Die Versandkosten sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen. Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen können leider nicht bearbeitet werden. Die Versandkosten werden dem Kunden nur zurückerstattet sofern es sich bei der Lieferung um eine Fehllieferung, von Bäckerei Fuchs oder um Produktionsschäden oder Transportschäden handelt.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Aufgrund der starken Preisreduktion sind bei abgeschriebenen Artikeln ein Umtausch ausgeschlossen. 

9. Pflege/Handhabung
Die Bäckerei Fuchs übernimmt keinerlei Haftung für Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel. Wir bitten deshalb die Kunden, die entsprechenden Hinweise zu beachten.

10. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Bäckerei Fuchs ist für Kunden, die im Onlineshop einkaufen, direkter Ansprechpartner für Rechnungs- und Zahlungsfragen.

Bäckerei Fuchs behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Wird per Vorauskasse bezahlt, muss der Betrag innert 15 Arbeitstagen überwiesen werden.

Bäckerei Fuchs kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben. Kommt es zu einer Betreibung, werden dem Kunden Fr.80.- Bearbeitungsgebühr verrechnet.

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Bäckerei Fuchs.

11. Haftung allgemein
Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass gegenüber der Bäckerei Fuchs keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden können.

12. Vorbestellungen
Vorbestellungen werden wie gewöhnliche Bestellungen behandelt und direkt dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Artikel werden zum angegebenen Datum verschickt. Kommt es zu Verspätungen, wird dies dem Kunden frühstmöglich mitgeteilt. Vorbestellte Artikel auf www.fuchs-zermatt.ch können nicht storniert werden.

13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Bäckerei Fuchs.

14. Verweise/Hyperlinks
Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die verlinkten Seiten haben. Wir distanzieren uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller Seiten, die durch einen Link von unseren Seiten aus erreichbar sind. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Website angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen.

15. Änderung AGB
Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass sich die Bäckerei Fuchs jederzeit das Recht vorbehält, die hier vorliegenden AGB im Interesse der Unternehmung ohne Vorankündigung abzuändern. Bei einem zustande gekommenen Vertrag gilt die Fassung der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.

16. Datenschutz
Die Bäckerei Fuchs erfasst nur personenbezogene Daten, die für den Vertragsabschluss nötig sind. Diese werden ohne die gesonderte Zustimmung des Käufers nicht weiterverarbeitet.

Die Daten werden nur an Drittparteien weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung des Auftrags notwendig ist. Dies betrifft bei einer Heimlieferung den Logistikpartner (z.B. Post, DHL, etc.) und bei der Zahlungsabwicklung das Kreditinstitut (z.B. Stripe, TWINT etc.).

Ausführliche Informationen findest Du in den Datenschutzbestimmungen.

17. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen dem Kunden und der Bäckerei Fuchs dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des OR und des ZGB unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist 3930 Visp.

Stand: 26. Oktober 2022